Última actualización: 02/03/2026
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002 (LSSI-CE), en el Real Decreto Legislativo 1/2007, y demás normativa aplicable, se establecen las presentes Condiciones Generales de Contratación que regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la adquisición de productos a través de la tienda online Flexify.
La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones.
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
Titular: Flexify
Titular jurídico: Izan Moreno Fernandez
NIF/CIF: 54678821R
Domicilio social: Calle Sant Antoni Maria Claret|Llinars del Valles
Correo electrónico: info@flexify.es
2. OBJETO
Las presentes condiciones regulan la venta online de productos deportivos y accesorios fitness, incluyendo, entre otros, rodilleras deportivas, comercializados a través del sitio web oficial de Flexify.
3. CONDICIONES DE ACCESO Y USO
El acceso al sitio web es libre y gratuito. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del contenido y a no emplearlo para actividades ilícitas o contrarias a la buena fe y al orden público.
4. PROCESO DE COMPRA
4.1. El usuario deberá seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito de compra.
4.2. Para finalizar el pedido deberá facilitar los datos requeridos y proceder al pago.
4.3. El contrato se entenderá formalizado una vez que Flexify confirme el pedido mediante correo electrónico.
4.4. Flexify se reserva el derecho a rechazar pedidos en caso de error manifiesto en el precio, falta de stock o sospecha de fraude.
5. PRECIOS Y FORMA DE PAGO
5.1. Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente.
5.2. Los gastos de envío se indicarán de forma desglosada antes de finalizar la compra.
5.3. Los métodos de pago aceptados se indicarán en el proceso de compra (tarjeta bancaria, plataformas de pago electrónico, etc.).
5.4. Flexify adopta las medidas de seguridad exigidas por la normativa vigente para proteger las transacciones.
6. ENVÍOS Y ENTREGA
6.1. Los pedidos se enviarán a la dirección facilitada por el cliente dentro del territorio indicado en la web.
6.2. El plazo estimado de entrega será informado durante el proceso de compra.
6.3. No se considerarán retrasos imputables a Flexify aquellos derivados de causas de fuerza mayor o responsabilidad de la empresa de transporte.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho:
El cliente deberá comunicarlo por escrito al correo electrónico indicado.
El producto deberá devolverse en perfecto estado, sin uso y con su embalaje original.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que se indique lo contrario.
Flexify reembolsará el importe correspondiente en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto.
Excepciones: No procederá el desistimiento en productos precintados por razones de higiene o salud que hayan sido desprecintados tras la entrega.
8. GARANTÍA LEGAL
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en la normativa española, con un plazo de 3 años desde la entrega del producto.
La garantía cubre defectos de fabricación y no será aplicable en casos de:
Uso indebido.
Desgaste normal por utilización.
Daños causados por manipulación incorrecta.
9. RESPONSABILIDAD
Flexify no será responsable por:
Interrupciones del servicio por causas técnicas ajenas.
Daños derivados de un uso inadecuado del producto.
Contenidos externos enlazados desde la web.
En cualquier caso, la responsabilidad quedará limitada al importe del pedido realizado.
10. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de datos personales se realizará conforme al Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD) y a la Ley Organica 3/2018 (LOPDGDD).
Los datos serán utilizados exclusivamente para:
Gestión de pedidos.
Atención al cliente.
Envío de comunicaciones comerciales, en su caso, con consentimiento previo.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad mediante solicitud al correo indicado.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web (diseños, textos, imágenes, logotipos y marca) son propiedad de Flexify o cuentan con autorización para su uso. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin consentimiento expreso.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa vigente.
